Los Teléfonos de información son números de entidades públicas o privadas creados con el propósito de prestar un serivicio de información sobre un tema específico que puede estar determinado por el titular del mismo, si es una corporación espepecializada (por lo general un ente público) o bien ser el usuario el que demande una información específica .
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Caprabo es una compañía española de supermercados, en un 100% propiedad del Grupo Eroski desde 2009. Cuenta con una red de 350 supermercados en las Comunidades autónomas de Cataluña, Madrid y Navarra. Su sede central está en Barcelona. En Caprabo trabajan 10.000 personas y su facturación alcanzó los 1.671 millones de euros en 2008.
Caprabo fue fundada por Pere Carbó, Jaume Prat y Josep Botet, en 1959. El nombre de la compañía fue resultado de combinar las iniciales de los apellidos de los fundadores. En el año 1962, la familia Elías se incorpora como accionista coincidiendo con la salida de la compañía de la familia Prat.
El 11 de julio de 1959 Caprabo abre su primera tienda en el número 318 de la entonces avenida de San Antonio María Claret de la ciudad de Barcelona, una tienda que permanece abierta hoy en día y es considerado el supermercado más antiguo de España.1 El establecimiento comercial revoluciona el sector del comercio en España al implantar una nueva e inédita forma de venta: el autoservicio. La tienda de 300 metros cuadrados ofrecía, por aquel entonces, unos 700 productos a unos precios muy competitivos y su inauguración representa todo un acontecimiento social y mediático. Los medios de comunicación de la época destacan la modernidad del sistema de abastecimiento y las avanzadas instalaciones frigoríficas del establecimiento comercial.
El éxito del nuevo modelo comercial lleva a Caprabo a abrir en el año 1965 su primera tienda fuera de Barcelona, donde ya tenía 5 supermercados. Se trató de un supermercado en la localidad de Gavá (autovía de Castelldefels). Un año más tarde abrió por primera vez fuera de la provincia de Barcelona un establecimiento comercial en Comarruga, Tarragona. En el año 1971 Caprabo realiza su primera operación de adquisición al comprar 4 tiendas a una misma cadena, elevando a doce su red comercial. Esa operación incluía los emblemáticos supermercados Caprabo de las calles Ganduxer, Travessera de Gràcia y Gran Vía en Barcelona que permanecen abiertas. En 1996, Caprabo da sus primeros pasos fuera de Cataluña con la inauguración de supermercados en las comunidades autónomas de Madrid y Baleares, y un año más tarde, en Castilla-La Mancha, Castilla y León y Extremadura, iniciando así su sólida expansión por España.
Entre los principales hitos corporativos de Caprabo figuran la adquisición de las compañías Enaco, en Valencia, y Nekea, en Navarra, en 2002, y de la cadena de supermercados Alcosto de Madrid.
Caprabo es una compañía destacada por su carácter innovador y pionero por la puesta en marcha de iniciativas con repercusión directa en la evolución y crecimiento del sector. Fue la primera compañía de supermercados en vender carburante, en el año 1995, y también, en el mismo año, la primera empresa del sector en poner en sus lineales leches infantil, que hasta entonces se vendía de manera exclusiva en las farmacias. Su revista Sabor, que, con más de 30 años en manos de los clientes de Caprabo, editó en su primer número más de 20.000 ejemplares, hoy en día supera los cuatrocientos mil. En la década de los noventa, lanza uno de sus programas más emblemáticos, el programa de ayuda a las familias Bienvenido Bebé, que ha entregado más de un millón de canastillas. En el año 2000 nace el Club Social Caprabo, un punto de encuentro para clientes de Caprabo con inquietudes en gastronomía, bienestar y salud. En 2001, Caprabo lanza su tienda online www.capraboacasa.com. En 2003 crea su propia Escuela de Formación para sus profesionales de pescadería, carnicería, frutería y charcutería, por la que han pasado más de once mil profesionales. A finales del año 2009 Caprabo lanza un programa pionero de educación nutricional,’Elige bueno, Elige sano’con el objetivo de enseñar a comer sano a niños y niñas desde el momento de la compra. El programa cuenta con el apoyo de la Consejería de Salud y la Consejería de Educación de la Generalidad de Cataluña. En el año 2011 Caprabo decide expandir su marca a través de franquicias con el objetivo de desarrollar su modelo de supermercado y la red de establecimientos comerciales en Cataluña, el principal mercado estratégico de la compañía.
Trabaja de manera estrecha en el fomento del conocimiento y consumo de los productos de proximidad con un Programa de Proximidad por Comarcas. Un programa que cuenta con la colaboración de pequeños productores y cooperativas agrarias. Caprabo es el único supermercado que cuenta con todos los productos catalanes con Denominación de Origen Protegida (DOP).
