Los Teléfonos de información son números de entidades públicas o privadas creados con el propósito de prestar un serivicio de información sobre un tema específico que puede estar determinado por el titular del mismo, si es una corporación espepecializada (por lo general un ente público) o bien ser el usuario el que demande una información específica .
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Grupo Vips abre en Madrid su primer establecimiento, un Vips, la marca origen y la que da nombre a la compañía. Se trata de un concepto revolucionario para la época, ya que combina servicio de cafetería y tienda en un mismo espacio, ofrece un amplísimo horario de atención al cliente e introduce en España por primera vez platos icónicos americanos como las tortitas con nata, el Sándwich VIPS Club, los batidos y las hamburguesas de calidad.
VIPS fue creado por los dueños de Aurrera en 1964 y fue pensado como un espacio para que los clientes comieran antes o después de hacer sus compras. La primera unidad se abrió en Lomas de Sotelo, Ciudad de México.
El formato adquirió éxito y debido a la demanda se abrió el Vips de Madero en 1970 y el Vips de Coyoacán en 1979 y en 1974 se inauguró su primera unidad fuera de la Ciudad de México, en Acapulco.
En 1994, se fusionó con Walmart Stores Inc, y actualmente cuenta con más de 260 restaurantes que atienden a aproximadamente a 79 millones de clientes cada año.
Por número establecimientos es la más grande cadenas de cafeterías o de tiendas-restaurantes en México, superando a Sanborns (164 unidades); a Corporación Mexicana de Restaurantes (116 Wings, Chili's y Elago, entre otras); a Toks (109) y a Restaurantes California de Comercial Mexicana (65).
Al cierre de 2012, registró venta ventas por 6,193 millones de pesos,que representaron el 1.7% de las ventas consolidadas del grupo Walmart.
Mientras que sus ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (Ebitda) ascendieron a 963 millones de pesos, lo que representó el 1.6% de su flujo operativo, según información de Walmart.
La franquicia se ha convertido en el principal motor de la expansión de Grupo Vips. Y como muestra de ello, su plan de aperturas, que se ha intensificado en lo que va de año.
Así, la compañía continúa creciendo con sus icónicas cadenas de franquicias VIPS, VIPS Smart y Ginos. Durante el primer trimestre del año, el Grupo ha sumado cuatro nuevas franquicias: tres Ginos en Ponferrada, Valencia y Sambil Outlet Madrid, y un VIPS Smart, ubicado también en el nuevo Sambil Outlet. En total son ya 60 franquicias a nivel nacional de sus enseñas VIPS, VIPS Smart y Ginos. Además, se operan en régimen de licencia cuatro nuevos Starbucks (las primeras unidades en San Sebastián y Torrevieja, a los que se suman Starbucks Serrano 100 y Starbucks ECI Colón).
La carta Vips cuenta con más de 60 platos entre entrantes, platos principales, hamburguesas, sándwiches, ensaladas y postres. Vips consta de más de 350 establecimientos en propiedad o en régimen de franquicia en España y Portugal y más de 120.000 clientes a diario.
