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Teléfono de WUAKI TV, Atención al Cliente de WUAKI TV, Teléfono información WUAKI TV

Los Teléfonos de información son números de entidades públicas o privadas creados con el propósito de prestar un serivicio de información sobre un tema específico que puede estar determinado por el titular del mismo, si es una corporación espepecializada (por lo general un ente público) o bien ser el usuario el que demande una información específica .

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Wuaki TV es una plataforma de streaming con cine y series disponible en España y otros países. Permite ver contenidos online, sin tener que descargarlos, directamente en un ordenador, tablet, consola o Smart TV cuando y donde quieras.

Wuaki fue lanzado en Barcelona en 2010 con la intención de ser la alternativa europea a Netflix y en 2012 fue adquirido por la empresa japonesa Rakuten.

Puede utilizarse sin cuota mensual, pagando solo por las series y películas que se vean, en alquiler o compradas.

No obstante, mediante una suscripción tendremos acceso ilimitado a un catálogo con gran cantidad de títulos. Para ello solo es necesario tener una cuenta y conectarse al servicio desde la app en una tablet o smart TV o desde la web en un ordenador.

Funcionalidades extras de las que puedes disfrutar con Wuaki TV con "Mi videoteca", una forma de tener todas las películas y series de Wuaki.tv sincronizadas entre todos los dispositivos que uses. Cualquier contenido que compres o alquiles (excepto contenido adulto) se añade a "Mi videoteca" para poder ver los contenidos vinculados a tu cuenta desde cualquier pantalla y "Quiero ver": es una especie de "wishlist" (lista de deseos) de visionado de películas y series. Aunque no compres o alquiles un contenido, puedes marcarlo con "quiero ver", de manera que el título se sumará a una lista que se sincronizará con todos tus dispositivos. Así, si un día no sabes qué ver, solo tienes que consultar tu lista.

Hay dos formas de utilizar Wuaki.tv:

  • Paga por lo que consumes: esta modalidad le diferencia de alternativas como Netflix y HBO. Puedes registrarte gratuitamente en la web y, con esa cuenta, utilizar el servicio alquilando o comprando individualmente películas y series. De este modo, solo pagas por lo que ves, y además también hay películas gratuitas. Al alquilar un contenido, estará disponible en la videoteca por 48 horas, mientras que si decides comprarlo lo tendrás hasta un máximo de tres años, aunque no todos los contenidos tienen ambas opciones. También se pueden pre-comprar contenidos que todavía están en el cine.
  • Tarifa plana Selection: la otra modalidad, Wuaki Selection, es de suscripción. Pagas una cuota fija al mes y podrás acceder cuando quieras y las veces que quieras a una selección del catálogo de Wuaki.tv. Las películas y series que se incluyen en esta suscripción son las que aparecen en el apartado 'Selection' de la página de Wuaki. Además, también aparecerá la etiqueta 'Selection' debajo de la carátula. Si quieres ver una película no incluida en la suscripción, puedes alquilarla por el precio que aparece en la ficha, pero algunas películas solo están disponibles en Selection.

En ningún caso los contenidos se pueden descargar: siempre hay que verlos desde la web o la app con una conexión a Internet.

Para ver las series y películas en calidad normal SD necesitas una conexión de como mínimo 3Mb reales, mientras que para ver Wuaki.tv en HD es necesario disponer de una conexión de mínimo 5Mb reales.

Cuando decimos reales nos referimos a la velocidad que recibe directamente el dispositivo, no la que figura en el contrato. En el caso del ADSL, tener una conexión de 30Mb no garantiza recibir esa velocidad y se puede dar el caso de que el dispositivo reciba una señal mucho menor. Puedes hacer aquí un test de velocidad para conocer tu velocidad real.

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