Los Teléfonos de información son números de entidades públicas o privadas creados con el propósito de prestar un serivicio de información sobre un tema específico que puede estar determinado por el titular del mismo, si es una corporación espepecializada (por lo general un ente público) o bien ser el usuario el que demande una información específica .
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Hennes & Mauritz AB o simplemente H&M es una cadena sueca de tiendas de ropa, complementos y cosmética con establecimientos en Europa, Oriente Próximo, África, Asia y América. Cuenta con 4700 tiendas propias repartidas en 69 países y da empleo a aproximadamente 161 000 personas (2017). Asimismo, vende ropa por catálogo y a través de Internet en 44 países.
El Grupo H&M consta de ocho marcas definidas: H&M, COS, Monki, Weekday y Other Stories, H&M Home, ARKET y Afound. Juntas, nuestras marcas ofrecen a los clientes una gran variedad de estilos y tendencias en moda, belleza, accesorios y artículos para el hogar, así como comida moderna y saludable. Cada marca trabaja con mejoras constantes de sus rangos para que siempre sean relevantes, mientras que las inversiones del grupo H&M en la cadena de suministro, tecnología, análisis avanzado e inteligencia artificial también beneficiarán a los clientes de todas las marcas del grupo.
En el año de 1946, el empresario sueco Erling Persson, de 30 años, realiza un viaje por Estados Unidos. En Nueva York, nace la idea de vender la moda femenina de una manera nueva. El año siguiente, 1947, Persson abre una nueva tienda de ropa de mujer en Västerås, Suecia. Él lo llama Hennes, sueco para "Ella". El logotipo de Hennes, que pronto será famoso, está diseñado por el mismo fundador. Una primera tienda en la capital de Suecia, Estocolmo, se abre en 1952. Cuando se abre una segunda tienda en Estocolmo en 1954, la popularidad ya está en un punto álgido. Ese mismo año, Hennes publica un anuncio a color de página completa en el diario más grande de Suecia; Una creencia pionera en el poder del marketing. La década de 1950 se cierra con la apertura de una tienda insignia en el primero de los cinco rascacielos construidos en el área de Hötorget en el centro de Estocolmo. En los años 60 y 70 se agrega la 'M', y la gama de productos crece para cubrir la moda para hombres, bebés, niños y jóvenes. Además, se dan los primeros pasos de una expansión mundial. La expansión europea continúa en los años 80 y 90 y la moda de H&M está disponible en línea por primera vez. Un sucesor tiene lugar como CEO. H&M va tanto al oeste como al este, se agregan nuevas marcas a la familia y Karl Lagerfeld hace un anuncio sorprendente al mundo de la moda. En el año 2000, se abre una importante tienda insignia de H&M en la Quinta Avenida de Nueva York.
La apertura de la primera tienda en los Estados Unidos marca el inicio de la expansión fuera de Europa. H&M y Karl Lagerfeld toman el mundo de la moda por sorpresa en 2004 y se unen para demostrar que el diseño no es una cuestión de precio. Desde esta primera colaboración de diseñadores, los gigantes de la moda como Versace, Roberto Cavalli, Alexander Wang y Stella McCartney han sido invitados a hacer su diseño accesible para los fanáticos de la moda de todo el mundo. La expansión de las ventas en línea continúa, inicialmente a países europeos. H&M va hacia el oriente, abriendo las primeras tiendas en Shanghai y Hong Kong en 2007. 2007, marcando 60 años después de la apertura de la primera tienda Hennes, nace COS. El honor de hospedar la primera tienda es para Londres, Reino Unido. Weekday, Monki y Cheap Monday se incorporan al grupo H&M a través de la compra de FaBric Scandinavien AB. El estilo del hogar se vuelve más diverso gracias al lanzamiento de H&M Home en 2009. A partir de 2010 H&M abre las primeras tiendas en el hemisferio sur, se da nueva vida a las prendas viejas y se lanza Other Stories, seguido de ARKET. Afound se lanzó en 2018 con las primeras tiendas en Suecia y en línea. Afound es un nuevo mercado que ofrece productos de moda y estilo de vida con descuento, con marcas externas y del grupo H&M, que ofrecen una amplia gama de marcas populares y conocidas para mujeres y hombres.
